Livrare și plată

Plată:
Fiecare comandă de la Artoaza poate fi plătită folosind următoarele metode:
- Plată la livrare.
- Transfer bancar.
- Plată cu cardul.

Livrările se efectuează cu plata la livrare, cu excepția cazului în care clientul a specificat o altă metodă de plată. Pentru fiecare livrare, trebuie să specificăm opțiunea „Verificare”. 

 Artoaza Ltd. nu este responsabilă în cazul în care un client a primit marfa fără a o verifica în prezența curierului care a livrat comanda. Clientul este obligat să inspecteze comanda și, dacă există daune cauzate de compania de curierat, să depună o reclamație. Dacă clientul nu inspectează comanda și acest lucru se constată ulterior, Artoaza Ltd. nu este răspunzătoare, iar clientul trebuie să depună singur o reclamație la compania de curierat relevantă.

Costurile serviciilor de transport sunt suportate de client, cu excepția cazului în care pe site-ul comerciantului se menționează livrarea gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare. Dacă site-ul comerciantului menționează că clienții au dreptul la livrare gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare, aceștia au dreptul să beneficieze de acest avantaj.

În cazul în care clientul plătește livrarea, acesta va primi prețul final al livrării și al mărfurilor înainte de finalizarea comenzii, precum și confirmarea prețului mărfurilor + livrarea la adresa de e-mail furnizată.
Prețul livrării este determinat în funcție de greutate și de metoda de plată.
Dacă clientul are dreptul la livrare gratuită, acest lucru va fi menționat înainte de finalizarea comenzii.

Pentru întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați la [email protected] sau la telefon.  0372 786 133